江戸川光照苑

情報開示
研修会・講演会等への職員派遣等の実績

平成２３年職員派遣実績

１. 研修（講演）名 東京都介護支援専門員実務研修
２. 主催 財団法人 東京都福祉保健財団
３. 開催会期および場所 平成２４年　３月　８日（木）〜９日（金）
東京・文京区　東京都福祉人材センター研修室
４. 講演・報告等のテーマ 「東京都介護支援専門員実務研修」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 介護支援専門員実務研修では、ケアプランの作成など、介護支援専門員として業務を行う上で基礎となる知識及び技能について学ぶ
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１. 研修（講演）名 施設内研修会
２. 主催 社会福祉法人　敬寿会
３. 開催会期および場所 平成２４年　３月　２日（金）
神奈川県・相模原市　相模原市民会館
４. 講演・報告等のテーマ �　峅雜醢型擁〇禹楡澆砲�けるリスクマネジメント」
�◆峅雜醢型擁〇禹楡澆砲�けるサービスマナー」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 �．螢好�マネジメントを組織的に行うにあたって大切なこととはということを学ぶ講演
��高齢者福祉施設におけるサービスマナーを重要性を演習（ロールプレイ）を交えて行う講演
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１. 研修（講演）名 介護施設におけるリスクマネジメント研修会
２. 主催 社団法人　かながわ福祉サービス振興会
３. 開催会期および場所 平成２４年　２月２８日（火）
神奈川県横浜市・ウィリンク横浜
４. 講演・報告等のテーマ 「介護施設におけるリスクマネジメント〜インシデントを活用した職場の問題解決〜」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 リスクマネジメントの基本とインシデントを活用した職場の問題解決を学ぶ講演
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１. 研修（講演）名 福祉職員生涯（階層別）研修課程管理職員研修
２. 主催 東京都社会福祉協議会　福祉人材センター
３. 開催会期および場所 平成２４年　２月２１日（火）〜２２日（水）
東京・文京区　東京都福祉人材センター研修室
４. 講演・報告等のテーマ 「施設長等運営管理職員」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 ２日間の講義・演習を通じて、組織運営の責任者としての役割やマネジメントの理解を深めることを目的として、基本原則を確認するための講義だけでなく、参加者同士の情報交換・意見交換や事例検討を中心とした演習を通じて、現場におけるマネジメントに活かすことのできる知識・技術の獲得を目指す講演
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１. 研修（講演）名 中堅介護職員（制度施策ワーキングセミナーおよび第２回介護職員研修合同）研修会
２. 主催 福岡県老人福祉施設協議会
３. 開催会期および場所 平成２４年２月６日（月）〜２月７日（火）
福岡県博多市・福岡センタービル
４. 講演・報告等のテーマ 「高齢者福祉施設における品質管理とは〜顧客満足と職員満足のための仕組みづくりとリスクマネジメント〜」
「職員のモチベーションを高めるリーダーシップ〜組織風土を改善し、サービスの質の向上を図るためには〜」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 高齢者福祉施設における品質管理と職員のモチベーションを高めるリーダーシップについて、江戸川光照苑の実践も交えて学ぶ講演
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１. 研修（講演）名 東京家政学院大学特別講義
２. 主催 東京家政学院大学
３. 開催会期および場所 平成２４年１月３１日（火）
東京都・町田市「東京家政学院大学　町田キャンパス」
４. 講演・報告等のテーマ 「理想のデイサービスを創ろう！！」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 東京家政学院大学の人間福祉学科で行われる社会福祉施設運営論 の中で、「理想のデイサービスを創ろう！」を担当した特別講義
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１. 研修（講演）名 社内研修会　介護職員研修会
２. 主催 株式会社東急不動産　東急イーライフデザイン
３. 開催会期および場所 平成２４年１月２６日（木）
東京都・世田谷区　有料老人ホーム グランクレール成城
４. 講演・報告等のテーマ 「介護施設における業務の標準化・リスクマネジメント」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 リスクマネジメントを組織的に行うにあたって大切なこととはということを学ぶ講演
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１. 研修（講演）名 生活相談員スキルアップ研修会
２. 主催 高齢者施設福祉部会　職員研修委員会　生活相談員研修委員会
３. 開催会期および場所 平成２４年１月１４日（土）
東京都・新宿区　飯田橋セントラルプラザ
４. 講演・報告等のテーマ 「プレゼンテーション」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 いかにして自分の持つメッセージを、聞き手にとって魅力的で説得力のあるものに装飾し、聞き手にわかりやすく、自分のメッセージを伝える方法を学び、自分を魅力的に見せる表現の方法としてプレゼンテーションを学ぶ研修。
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１. 研修（講演）名 福祉サービスに関する苦情担当者研修会
２. 主催 社会福祉法人　新潟県社会福祉協議会
新潟県福祉サービス運営適正化委員会
３. 開催会期および場所 平成２３年１２月１５日（木）
新潟ユニゾンプラザ　多目的ホール
４. 講演・報告等のテーマ �ヾ霙換岷蕁聞峪奸П顱…后　／紂〔遏〃鼻＼検�
「福祉の現場における苦情とは　〜苦情としての認識とその受け止め方について〜」
�∋�例報告（居宅サービス部長兼品質管理室長　柴田　一佐哲）
「事例から学ぶ苦情対応　〜受け付けた職員の立場から〜」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
居宅サービス部長兼品質管理室長　柴　田　一　佐　哲
６. 講演・研修等の内容 福祉サービス提供事業者段階における苦情解決体制のさらなる充実と、利用者が安心して利用でき、満足できるサービス提供の実現を目指し、もって福祉サービスの質の向上に資することを目的とする。
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１. 研修（講演）名 事例を学ぶ！施設におけるクレーム対処法
２. 主催 大和保健福祉事務所　健康増進・高齢者保健福祉委員会部会
３. 開催会期および場所 平成２３年１２月６日（火）
神奈川県大和市・市民交流室
４. 講演・報告等のテーマ 「介護施設におけるリスクマネジメント〜インシデントを活用した職場の問題解決〜」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 リスクマネジメントの基本とインシデントを活用した職場の問題解決を学ぶ講演
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１. 研修（講演）名 事例を学ぶ！施設におけるクレーム対処法
２. 主催 社団法人　かながわ福祉サービス振興会
３. 開催会期および場所 平成２３年１１月２９日（火）
神奈川県横浜市・ウィリンク横浜
４. 講演・報告等のテーマ 「事例を学ぶ！施設におけるクレーム対処法」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 介護・福祉施設におけるご利用者、ご家族からの苦情について、江戸川光照苑の事例をとおして学ぶ講演
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１. 研修（講演）名 電気安全環境研究所　介護セミナー
２. 主催 一般財団法人　電気安全環境研究所　ＩＳＯ登録センター
３. 開催会期および場所 平成２３年１１月２８日（月）
東京都・新宿区　京王プラザホテル
４. 講演・報告等のテーマ 「介護保険制度の改正と今後の戦略」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
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１. 研修（講演）名 社内ＭＭ（部長以上）セミナー
２. 主催 株式会社やさしい手
３. 開催会期および場所 平成２３年１１月２４日（木）
東京都・目黒区　株式会社やさしい手　本社
４. 講演・報告等のテーマ 「人材育成とISO9001認証取得の意義と実践」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 組織内の風土改善、人材育成、顧客満足度
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１. 研修（講演）名 東京家政学院大学特別講義
２. 主催 東京家政学院大学
３. 開催会期および場所 平成２３年１０月１９日（水）
東京都・町田市「東京家政学院大学　市ヶ谷キャンパス」
４. 講演・報告等のテーマ 社会福祉施設における品質管理〜リスクマネジメントを視野に入れたISO9001への取り組みの意義と実際〜
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 東京家政学院大学の現代生活学部 健康栄養学科　健康福祉学概論の中で、「社会福祉施設における品質管理」を担当した特別講義
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１. 研修（講演）名 第６回　高齢者福祉研究大会　アクティブ福祉in東京'１１
２. 主催 社会福祉法人　東京都社会福祉協議会　高齢者福祉部会・センター部会「アクティブ福祉in東京'１１」（第６回高齢者福祉研究大会）実行委員会
３. 開催会期および場所 平成２３年　９月２８日（水）
京王プラザホテル（新宿）
４. 講演・報告等のテーマ �　峙�宅願望の利用者に対するタクティールケアの効果」　〜人と人の絆や関わりを深めることのできる認知症ケア〜
��高齢者福祉施設における情報セキュリティの必要性と意義　〜ご利用者・ご家族・職員に安心感を与えるＩＳＯ２７００１/ＩＳＭＳ〜
５. 派遣講師（報告者）名 �’�知症対応型通所介護介護職員　尾崎　順子
特別養護老人ホーム江戸川光照苑　介護福祉士　桑原　幸一
��特別養護老人ホーム江戸川光照苑　相談支援課係長　阿部　正人
６. 講演・研修等の内容 �〆鯒�度から始めた認知症ケアの新しい取組として「タクティールケア」の実践と効果を検証し、よりよい介護を目指す。
�∧神�22年12月認証取得した「ＩＳＯ27001/ＩＳＭＳ」を通し、情報セキュリティに関する効果を検証し、リスクマネジメントの一つとしての重要性を述べる。
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１. 研修（講演）名 法人内研修会
２. 主催 社会福祉法人　秋葉会　主催
３. 開催会期および場所 平成２３年　９月７日（水）
青森県・上北郡東北町　特別養護老人ホーム 彩香園アルテリーベ
４. 講演・報告等のテーマ 介護施設におけるサービスマナー〜真のホスピタリティとは〜
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　水野　敬生
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１. 研修（講演）名 生活相談員スキルアップ研修会
２. 主催 社会福祉法人 東京都社会福祉協議会 高齢者施設福祉部会
職員研修委員会 生活相談員研修委員会
３. 開催会期および場所 平成２３年　８月２０日（土）
東京都・新宿区 飯田橋セントラルプラザ
４. 講演・報告等のテーマ リスクマネジメント〜インシデントを活用した職場の問題解決〜
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　水野　敬生
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１. 研修（講演）名 総合基礎講座
リスクマネジメント〜事故の発生予防またはその再発防止のための仕組みについて〜
２. 主催 社団法人 かながわ福祉サービス振興会
３. 開催会期および場所 平成２３年　７月２９日（金）
神奈川県・横浜市 万国橋会議センター
４. 講演・報告等のテーマ 災害時の対応について〜非常災害時に対応するための仕組みについて〜
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　水野　敬生
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１. 研修（講演）名 施設運営研究会研修
リスクマネジメント〜事故の発生予防またはその再発防止のための仕組みについて〜
２. 主催 社会福祉法人 横浜市社会福祉協議会 高齢福祉部会
３. 開催会期および場所 平成２３年　７月２１日（木）
神奈川県・横浜市 横浜市健康福祉センター
４. 講演・報告等のテーマ 福祉施設が行う効果的な情報開示・広報活動
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　水野　敬生
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１. 研修（講演）名 社会福祉援助技術演習
２. 主催 学校法人 東京家政学院 東京家政学院大学
３. 開催会期および場所 平成２３年　６月２１日（火）
東京都・町田市 東京家政学院大学 町田キャンパス
４. 講演・報告等のテーマ 社会福祉施設や学校でのリスクマネジメントの意義と実際
社会福祉の基礎と概要��
ソーシャルワーカーに求められるもの
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　水野　敬生
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１. 研修（講演）名 社会福祉施設におけるＢＣＰ策定取組状況報告会
２. 主催 東京都社会福祉協議会　高齢者福祉部会・センター部会　大規模災害対策検討委員会
３. 開催会期および場所 平成２３年　９月１２日（月）
工学院大学　新宿キャンパス　３階アーバンテックホール
４. 講演・報告等のテーマ ＢＣＰ（事業継続計画）策定等の取組状況について
５. 派遣講師（報告者）名 高齢者在宅サービスセンター
居宅サービス部部長兼品質管理長
柴田　一佐哲
６. 講演・研修等の内容 ＢＣＰ策定研修の概要及び各施設からの研修後の策定状況の報告
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１. 研修（講演）名 社内セミナー
２. 主催 パラマウントベッド株式会社　東京営業所
３. 開催会期および場所 平成２３年　５月３０日（月）
東京都・江東区　パラマウントベッド株式会社　本社2号館 1Fシアタ
４. 講演・報告等のテーマ 「組織におけるマネジメントの手法について」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 組織内の風土改善、人材育成、顧客満足度
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１. 研修（講演）名 生活相談員スキルアップ研修会
２. 主催 高齢者施設福祉部会　職員研修委員会　生活相談員研修委員会
３. 開催会期および場所 平成２３年　４月　２３日（土）
東京都・新宿区　飯田橋セントラルプラザ
４. 講演・報告等のテーマ 　「目標管理制度への理解と生活相談員への期待」
「生活相談員の仕事とは〜熱意とエビデンスをもった生活相談員になるために〜」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 目標管理制度についての講義と演習
生活相談員の業務を考える講義と演習
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１. 研修（講演）名 施設内研修会
２. 主催 社会福祉法人　青芳会
３. 開催会期および場所 平成２３年　４月　８日（金）
神奈川県・相模原市　特別養護老人ホーム 青根苑
４. 講演・報告等のテーマ 「介護老人福祉施設におけるリスクマネジメント」
「介護老人福祉施設におけるサービスマナー」
５. 派遣講師（報告者）名 苑　長　　水　野　敬　生
６. 講演・研修等の内容 リスクマネジメントを組織的に行うにあたって大切なこととはということを学ぶ講演高齢者福祉施設におけるサービスマナーを重要性を演習（ロールプレイ）を交えて行う講演
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